¿Puedo usar la misma cuenta en diferentes dispositivos?
¡Sí! Puedes acceder a tu cuenta en varios dispositivos con conexión a internet, utilizando el mismo inicio de sesión. Mantén tu contraseña segura y utiliza solo dispositivos de confianza. Descarga nuestra aplicación móvil para una experiencia optimizada.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
Para recuperar tu contraseña, sigue estos pasos: 1. Haz clic en el botón ENTRAR en la esquina superior derecha de la página principal. 2. Haz clic en ¿OLVIDASTE TU CONTRASEÑA?. 3. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en ENVIAR CORREO DE RECUPERACIÓN. Ahora solo tienes que acceder a tu correo electrónico, hacer clic en […]
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?
Para ingresar a tu cuenta, simplemente sigue estos pasos: 1. Haz clic en el botón «Ingresar«, en la esquina superior derecha de la página: 2. Completa los campos de correo electrónico y contraseña y haz clic en «Ingresar«: ¡Listo! Ahora has ingresado a la plataforma.
Cambié la contraseña, pero todavía no puedo acceder a la cuenta.
Si ya has cambiado la contraseña y aún no puedes acceder a tu cuenta, primero verifica algunos factores externos, como la configuración del idioma de tu teclado, las mayúsculas o minúsculas, y asegúrate de que el nombre de usuario y el correo electrónico sean correctos. Si aún así no puedes iniciar sesión en tu cuenta, […]
Tengo dificultades para acceder a mi cuenta. ¿Qué debo hacer?
Asegúrate primero de que todos los datos ingresados sean correctos. ¿Olvidaste tu contraseña? Haz clic en «Olvidé mi contraseña» y completa tu dirección de correo electrónico o nombre de usuario registrado en la plataforma. Una vez hecho esto, recibirás un enlace para restablecer tu contraseña a través del correo electrónico registrado. Es posible que el […]
¿Cómo reviso mi historial de transacciones?
Para consultar tu historial de transacciones, sigue estos pasos: 1. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el botón de perfil ubicado en la parte superior derecha de la pantalla: 2. Selecciona la opción «Billetera»: 3. ¡Listo! Ahora podrás ver y analizar todas las transferencias realizadas en nuestra plataforma.
¿Cómo cancelo o reactivo mi cuenta?
Para cancelar tu cuenta, sigue estos pasos: 1. Después de iniciar sesión, haz clic en el menú de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla: 2. Selecciona la opción DATOS DE LA CUENTA. 3. Después, haz clic en el botón CANCELAR CUENTA. 4. Ingresa tu contraseña actual y haz clic en CONFIRMAR. ¿Cómo […]
¿Cómo registrarse?
Para registrarte, sigue estos pasos: 1. En la página de inicio, haz clic en el botón «Registrarse» ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. 2. Completa el formulario con tus datos y haz clic en «Crear cuenta». ¡Listo! Ahora estarás registrado en la plataforma.
¿Cómo hago un seguimiento de mi reinversión?
¡Para seguir tu rollover es muy sencillo! Después de realizar la primera apuesta con el saldo de bonificación, se mostrará la pantalla de rollover, que indicará el valor total del rollover y el progreso alcanzado. Una vez que se alcance la meta, se desbloqueará el botón para realizar retiros.
¿Cómo obtengo mi recibo de retiro?
Después de realizar un retiro, la plataforma siempre proporcionará el comprobante de tu transacción. Para ver el comprobante de tu retiro, sigue estos pasos: 1 – Accede al perfil de tu cuenta y haz clic en ‘Billetera’. 2 – En el área ‘Mis transacciones’, selecciona el período que deseas consultar y haz clic en la […]
