O que são Rodadas Grátis?
Rodadas grátis são bônus oferecidos em jogos de cassino. O jogador recebe uma quantidade específica de giros gratuitos conforme descrito na oferta recebida. Esses giros podem ser usados em slots ou outros jogos específicos, dependendo da promoção, e têm um prazo limitado para serem utilizados a partir do momento em que são creditados na conta […]
Há um prazo limite para resgatar o cashback / bônus?
Sim. A maioria das nossas ofertas exclusivas de Cashback diário são válidas apenas para o seu perfil e expiram rigorosamente às 23h59 do mesmo dia em que foram creditadas. Para ofertas de bônus tradicionais de cassino ou esportes, o prazo de vigência padrão de utilização é de 24 horas para o cumprimento das missões e […]
Basquete – Mercado de Empate Devolve Aposta
Empate Devolve Aposta: Quando uma aposta é feita em um jogo de basquete e o resultado final termina em empate, a aposta é anulada e o valor apostado é devolvido ao apostador. Isso garante que nenhum apostador perca dinheiro em caso de empate, proporcionando uma experiência justa de apostas. Empate Devolve Aposta por Quartos: […]
Por que meu depósito ainda não foi creditado em minha conta?
Para garantir o processamento do seu depósito, siga estas orientações: Em caso de não conformidade com as instruções acima, o valor será devolvido em 24 horas. Caso siga corretamente e o depósito não apareça, contate o suporte com o comprovante e ID da transação.
O que é o roll-over?
O roll-over é uma condição de apostas que define quantas vezes você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacá-lo. Após cumprir essa condição, os créditos de bônus podem ser transferidos para a carteira real. Por que devo cumprir o roll-over ? O roll-over é essencial para todas as casas de apostas que oferecem bônus e […]
O que usa primeiro nas apostas, o bônus ou meu saldo real?
Em suas apostas, o saldo real é sempre utilizado em primeira instância. Caso o saldo real se esgote, o bônus será aplicado automaticamente como alternativa para continuar suas apostas.
Quantos saques posso realizar por dia?
Você pode solicitar saques de forma ilimitada ao longo do dia, sem restrições de frequência bancária. No entanto, para fins de segurança patrimonial da sua conta e conformidade com as normas regulatórias de iGaming do Ministério da Fazenda, a soma de todas as suas retiradas diárias não poderá ultrapassar o limite consolidado de R$ 80.000,00 […]
Quais os métodos de saques disponíveis?
O método para saque disponível em nossa plataforma é por meio do PIX. As chaves de Pix que são aceitas incluem: Certifique-se de ter uma dessas chaves associadas à sua conta bancária para realizar saques.
Posso fazer um saque para uma conta bancária que não seja a minha?
Não é permitido realizar saques utilizando contas bancárias de terceiros; os saques devem ser efetuados exclusivamente por meio de contas que estejam no nome do titular registrado na plataforma.
Fiz o saque e o dinheiro caiu na minha conta bancária. Logo em seguida, efetuei a devolução do saque. O que acontece?
O prazo para a devolução de valores de saques estornados é de até 24 horas após a apresentação do comprovante e a verificação dos dados para devolução através do chat de suporte ao vivo.
